故障复盘模版
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1. 影响范围和故障时间线
影响范围
...
影响时间线(2022-xx-xx xx:xx ~ 2022-xx-xx xx:xx)
...
2. 故障发生原因
故障现象
根因分析
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3. Why 分析
5 why 分析法
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4. 后续 TODO
待跟进事项 | 跟进人 | 计划完成时间点 | 执行状态 | 备注 | |
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影响范围
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影响时间线(2022-xx-xx xx:xx ~ 2022-xx-xx xx:xx)
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故障现象
根因分析
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5 why 分析法
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待跟进事项 | 跟进人 | 计划完成时间点 | 执行状态 | 备注 | |
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